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   现场工作人员结合居民常见的特别是与银行有关的诈骗情形,从银行官方客服电话、对外联系的主要方式等方面做了详细介绍,并特别提示,银行工作人员不会在任何情形下,以任何形式索要客户账户密码。服务无小事,银行服务就是要从细微之处做起,让客户感受到无微不至的关怀,不忘为民服务的初心、牢记为民解忧的使命。

 

   经过数次改版,该刊物已形成了诸多特色栏目,如农行要闻、媒体发布、走近高管、我和我的祖国、创想与共40年、榜样的力量、业务圆桌、悦读时光、乐活主义等,所有稿件均由农行深圳分行员工原创,贴近员工工作生活,搭建了企业内部沟通和分享的平台,营造了农行深圳分行良好的企业文化氛围。借助此服务模式,该行积极协助龙华区政务服务数据管理局推动了全区政务服务向基层延伸,实现了政务事项“就近办、多点办、一次办”。

 

   信里这样写道:“贵行从门卫到各部门、各族男女服务人员、经理等都和蔼可亲、细致入微、多方面照顾我!我感动、受鼓舞!感谢支行!”近日,建行深圳水贝珠宝支行收到一封亲笔感谢信。现场工作人员结合居民常见的特别是与银行有关的诈骗情形,从银行官方客服电话、对外联系的主要方式等方面做了详细介绍,并特别提示,银行工作人员不会在任何情形下,以任何形式索要客户账户密码。

 

   中国银行深圳市分行李凡副行长、龙华区政务服务数据管理局熊帅局长参加“政银e站”揭牌仪式。通过“人工+自助”一站式集成服务模式,该行“政银e站”将为辖区群众、企业提供涵盖教育、民政、人力资源、住建、卫生健康等200余项政务服务。

 

  (环彦博 20200408 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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